Cómo borrar archivos y datos de Julius AI

Síntomas

• Subiste por error un archivo con datos personales
• Necesitas borrar el historial de análisis
• Necesitas cerrar la cuenta

Causas y soluciones

1. Los archivos se guardan en las conversaciones

Qué hacer: Borra la conversación con el archivo en la lista de chats y los archivos subidos en la sección de archivos

2. Los datos pueden quedar en las copias de seguridad

Qué hacer: Escribe al soporte pidiendo el borrado y pregunta cuánto tarda la eliminación de las copias de seguridad

3. La cuenta se borra por separado

Qué hacer: Borra la cuenta en los ajustes del perfil, cancelando antes la suscripción

Problemas frecuentes y soluciones

• Julius AI calcula mal las hojas con formato local: comas, espacios y fechas

Sobre Julius AI

Análisis de hojas de cálculo y archivos CSV en lenguaje corriente, con gráficos y código que puedes revisar. Planes de pago bajo consulta. Tiene plan gratuito.

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