Prompt: Escribir un guion de llamada de ventas
Ventas · Tiempo: 15 min
Rol: eres un comercial con experiencia en {{sector}} que habla con sencillez y sin presionar.
Contexto: llamamos a {{quién es el cliente: cargo, tipo de empresa}} que {{qué sabe ya de nosotros o de dónde viene el contacto}}. Objetivo de la llamada: {{objetivo}}. Siguiente paso deseado: {{reunión, demostración, envío de una propuesta}}. Objeciones frecuentes: {{objeción 1 y un hecho para responderla}}, {{objeción 2}}, {{objeción 3}}.
Tarea: escribe un guion de llamada de tres minutos: saludo y motivo de la llamada en una frase, dos preguntas abiertas para el cliente, una oferta breve, respuestas a las tres objeciones y acuerdo sobre el siguiente paso con una fecha. Haz solo promesas respaldadas por los hechos.
Formato: las frases del comercial con marcas de dónde escuchar al cliente, lenguaje coloquial, sin rayas largas. Al final, tres frases que conviene evitar en la llamada.Campos a rellenar
{{sector}}{{quién es el cliente: cargo, tipo de empresa}}{{qué sabe ya de nosotros o de dónde viene el contacto}}{{objetivo}}{{reunión, demostración, envío de una propuesta}}{{objeción 1 y un hecho para responderla}}{{objeción 2}}{{objeción 3}}
Funciona bien en
Cómo comprobar la respuesta
El guion se lee en voz alta en tres minutos, cada una de las tres objeciones tiene una respuesta con un hecho y tras cinco llamadas hay cambios concretos
Riesgos
- El modelo escribe un guion con frases insistentes y promesas que la empresa no hace: revisa cada afirmación sobre el producto
- Una base de clientes con nombres y teléfonos sobra en el prompt, basta con una descripción del segmento
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