Gemini não abre um PDF do Drive ou lê com erros: o que conferir

Sintomas

• Ao mencionar um arquivo do Drive, o Gemini diz que não tem acesso
• Uma digitalização é resumida com conteúdo inventado
• Um arquivo grande é recusado

Causas e soluções

1. O arquivo está no Drive de outra conta ou não tem acesso para a conta em que o Gemini está aberto

O que fazer: Confira qual conta você usa no Gemini e se o arquivo está no Drive dessa conta

2. A extensão do Google Workspace está desativada no Gemini

O que fazer: Ative a conexão com o Google Workspace (Drive, Gmail, Docs) nas configurações do Gemini

3. Uma digitalização sem camada de texto

O que fazer: Clique com o botão direito no PDF no Drive e abra como documento do Google: o Google reconhece o texto, e esse documento é lido sem erros

4. O arquivo passa do limite

O que fazer: Divida em partes ou extraia as seções para um arquivo separado

5. Um documento com dados pessoais em uma conta pessoal

O que fazer: Para esses documentos use o Gemini no Workspace da empresa ou anonimize o texto

Problemas comuns e soluções

• Gemini não funciona: cinco causas e o que fazer
• Limites do Gemini: quantos pedidos no plano gratuito e no Google AI Pro, e o que fazer quando acabam
• Como apagar os seus dados do Gemini e desativar o salvamento de atividade
• Gemini no Google Sheets não aparece ou não enxerga os dados: causas e soluções

Sobre o Gemini

O chat do Google com acesso ao Drive, Gmail e Sheets, pesquisa aprofundada e interface localizada. Planos pagos a partir de $14/mês. Tem plano gratuito.

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