Como cancelar uma assinatura do Speechify e obter reembolso depois do teste

Sintomas

• Você foi cobrado pelo preço anual depois do teste
• Você não encontra o botão de cancelar
• Você cancelou no app, mas as cobranças continuam

Causas e soluções

1. O teste vira uma assinatura anual automaticamente

O que fazer: Cancele antes do fim do teste nas configurações da conta no site

2. A assinatura foi comprada pela App Store ou pelo Google Play

O que fazer: Cancele onde comprou: nas configurações de assinaturas do seu Apple ID ou do Google Play

3. Você precisa de reembolso

O que fazer: Escreva ao suporte logo depois da cobrança com a data e o valor; para compras em lojas de apps peça o reembolso à Apple ou ao Google

Sobre o Speechify

Lê em voz alta documentos, PDFs e páginas da web com voz natural na velocidade que você escolher. Planos pagos a partir de $139/ano. Tem plano gratuito.

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