Cómo cancelar una suscripción a Speechify y conseguir un reembolso tras la prueba

Síntomas

• Te cobraron el precio anual después de la prueba
• No encuentras el botón de cancelar
• Cancelaste en la app, pero los cargos siguen

Causas y soluciones

1. La prueba pasa automáticamente a una suscripción anual

Qué hacer: Cancela antes de que termine la prueba en los ajustes de la cuenta en el sitio web

2. La suscripción se compró a través de App Store o Google Play

Qué hacer: Cancela donde la compraste: en los ajustes de suscripciones de tu Apple ID o de Google Play

3. Necesitas un reembolso

Qué hacer: Escribe al soporte justo después del cargo con la fecha y el importe; para compras en tiendas de apps solicita el reembolso a Apple o Google

Sobre Speechify

Lee en voz alta documentos, PDF y páginas web con una voz natural a la velocidad que elijas. Planes de pago desde $139/año. Tiene plan gratuito.

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