HireVue: un candidato no puede grabar la entrevista en vídeo

Síntomas

• La cámara o el micrófono no funcionan en el navegador
• La grabación se corta una y otra vez
• El enlace de la entrevista ha caducado

Causas y soluciones

1. El navegador no tiene permiso para usar la cámara

Qué hacer: Abre el enlace en Chrome o Edge y permite el acceso a la cámara y al micrófono

2. Una conexión a internet débil

Qué hacer: El candidato debería grabar con la app móvil conectada a wifi o pedir que se amplíe el plazo

3. La invitación ha caducado

Qué hacer: El reclutador amplía el plazo o envía una invitación nueva

Sobre HireVue

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