Cómo borrar tus datos de Claude y desactivar el entrenamiento con tus conversaciones

Síntomas

• Un documento que debía quedarse dentro de la empresa entró en el chat
• Seguridad pide confirmar la configuración de privacidad
• Necesitas borrar la cuenta por completo

Causas y soluciones

1. En los planes personales Anthropic pide una elección explícita sobre el entrenamiento con las conversaciones, y puede estar activado por defecto

Qué hacer: Settings, Privacy: desactiva el uso de las conversaciones para mejorar el modelo. Se aplica a las conversaciones nuevas y a las reanudadas

2. Un chat borrado desaparece de la pantalla pero sigue en los servidores durante un plazo fijado por la política

Qué hacer: Borra el chat y después todo el historial en Privacy; para borrar la cuenta por completo solicita Delete account

3. La memoria y los materiales de los Projects se guardan aparte de los chats

Qué hacer: Borra los archivos del Project y el propio Project si contenía datos sensibles

4. Una empresa necesita un compromiso jurídico

Qué hacer: El plan Team o Enterprise: los datos quedan fuera del entrenamiento por contrato, con un acuerdo de tratamiento de datos y controles de administración

Problemas frecuentes y soluciones

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Sobre Claude

Asistente para documentos largos, contratos y redacción cuidadosa, con un Project para cada asunto. Planes de pago desde $20/mes. Tiene plan gratuito.

Claude · Alternativas a Claude