Como apagar os seus dados do Claude e desativar o treinamento com as suas conversas

Sintomas

• Um documento que deveria ficar dentro da empresa entrou na conversa
• A segurança pede a confirmação das configurações de privacidade
• Você precisa apagar a conta inteira

Causas e soluções

1. Nos planos pessoais a Anthropic pede uma escolha explícita sobre o treinamento com as conversas, e ele pode estar ativado por padrão

O que fazer: Settings, Privacy: desative o uso das conversas para melhorar o modelo. Vale para conversas novas e retomadas

2. Uma conversa apagada some da tela, mas fica nos servidores por um prazo definido pela política

O que fazer: Apague a conversa e depois todo o histórico em Privacy; para apagar a conta inteira, peça Delete account

3. A memória e os materiais dos Projects ficam guardados à parte das conversas

O que fazer: Apague os arquivos do Project e o próprio Project se ele tinha dados sensíveis

4. Uma empresa precisa de um compromisso jurídico

O que fazer: O plano Team ou Enterprise: os dados ficam fora do treinamento por contrato, com contrato de tratamento de dados e controles de administração

Problemas comuns e soluções

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Sobre o Claude

Assistente para documentos longos, contratos e redação cuidadosa, com um Project para cada assunto. Planos pagos a partir de $20/mês. Tem plano gratuito.

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