Preparar una entrevista estructurada

Responsable de RR. HH. · Tiempo: 20 min · RR. HH.

Herramientas para esta tarea

• ChatGPT $20/mes
• Claude $20/mes
• Gemini $14/mes
• Fireflies $10/mes

Prompt

Rol: eres un HR business partner que diseña entrevistas estructuradas.
Contexto: puesto {{título}}, competencias clave: {{competencia 1 con un ejemplo de situación}}, {{competencia 2}}, {{competencia 3}}. Duración de la entrevista {{minutos}}, entrevistadores: {{roles}}.
Tarea: prepara ocho preguntas de comportamiento sobre la experiencia pasada (dos por competencia) con una descripción de una respuesta fuerte y una débil para cada una, una escala de valoración de 1 a 4, un guion de entrevista con tiempos y una ficha de evaluación. Deja fuera las preguntas sobre edad, estado civil, salud, religión y planes de tener hijos.
Formato: una tabla competencia | pregunta | respuesta fuerte | respuesta débil, después el guion por minutos y después la ficha de evaluación. Sin rayas largas.

Pasos

1. Define tres o cuatro competencias clave para el puesto y un ejemplo de situación de trabajo para cada una
2. Da al asistente las competencias con un prompt para preguntas de comportamiento con criterios de respuesta fuerte y débil
3. Obtén un conjunto de ocho preguntas, una escala de valoración y un guion de entrevista de 45 minutos con tiempos
4. Quita las preguntas que tocan el estado civil, los planes de tener hijos, la edad, la salud o la religión
5. Prepara una ficha de evaluación con las mismas preguntas para todos los candidatos
6. Rellena la ficha justo después de la entrevista, antes de comentarla con los compañeros, para que la valoración sea independiente

Cómo comprobar el resultado

Todos los candidatos al puesto recibieron las mismas preguntas, cada pregunta tiene un criterio de valoración y las fichas se rellenaron antes de la discusión

Riesgos

• El modelo propone preguntas gancho como "háblame de ti" que no miden nada: deja solo preguntas de comportamiento sobre la experiencia pasada
• Las notas sobre un candidato con valoraciones son datos personales y van en el sistema de selección, fuera del chat

Datos que se quedan fuera de las herramientas públicas de IA

• CV con nombres, contactos, fotos y fechas de nacimiento: en un servicio público solo como versión anonimizada sin datos identificativos
• Salarios, evaluaciones de desempeño y motivos de despido de personas concretas: datos personales, sustitúyelos por [Empleado 1]
• Respuestas de encuestas que podrían identificar al autor: elimina los detalles y nunca intentes averiguar quién las escribió

Otras tareas para responsables de RR. HH.

• Redactar una oferta de empleo y una descripción del puesto
• Filtrar currículums de forma justa y sin sesgos
• Preparar un plan de incorporación de 30/60/90 días
• Formular la retroalimentación para un empleado
• Diseñar una encuesta de compromiso y analizar las respuestas
• Redactar una orden interna de la empresa
• Escribir una guía de uso de la IA para tu equipo
• Redactar una política de tratamiento de datos personales
• Redactar el acta de una reunión a partir de una grabación de audio
• Escribir una carta profesional
• Escribir el informe semanal para tu responsable

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