ChatGPT recusa o seu cartão: o que conferir passo a passo

Sintomas

• A mensagem "Your card was declined" logo depois de digitar o cartão
• A cobrança passou e foi estornada em poucos minutos
• O formulário de pagamento volta ao início sem erro

Causas e soluções

1. O banco considerou o pagamento suspeito e bloqueou a primeira assinatura estrangeira

O que fazer: Veja a notificação no app do banco, confirme a transação e pague de novo

2. Saldo insuficiente no cartão depois de somados o imposto e a conversão de moeda

O que fazer: Deixe uma folga no cartão: o preço do plano mais o imposto local mais a diferença de câmbio

3. Um tipo de cartão ou cartão virtual que não aceita pagamentos recorrentes internacionais

O que fazer: Pague com um Visa ou Mastercard principal, de preferência físico

4. O país no perfil de cobrança da OpenAI é diferente do país emissor do cartão

O que fazer: Nas configurações de cobrança escolha o país e o endereço que batem com o seu banco e tente de novo

5. Várias tentativas falhas seguidas, e a OpenAI bloqueou o cartão temporariamente no sistema

O que fazer: Espere 24 horas ou pague pela loja de apps do celular

Problemas comuns e soluções

• ChatGPT não funciona: seis causas e o que fazer
• Limites de mensagens do ChatGPT: quanto você tem no Free, Plus e Pro e como não gastar tudo em uma hora
• ChatGPT não abre um PDF ou lê com erros: causas e alternativas
• Como apagar os seus dados do ChatGPT e desativar o treinamento com as suas conversas
• ChatGPT para empresas: faturas em nome da empresa, IVA e cobrança para autônomos
• ChatGPT não envia um arquivo do Excel, documento do Word ou imagem: o que fazer
• Conta do ChatGPT suspensa ou desativada: causas e como recuperá-la

Sobre o ChatGPT

Assistente de chat para tudo, com busca na web, análise de arquivos e planilhas, voz e GPTs personalizados. Planos pagos a partir de $20/mês. Tem plano gratuito.

ChatGPT · Alternativas ao ChatGPT