Cómo borrar tus datos de ChatGPT y desactivar el entrenamiento con tus chats

Síntomas

• Un contrato o una tabla con datos personales entró en el chat por error
• Seguridad te pide que confirmes que los datos de la empresa no se usan para entrenamiento
• Necesitas borrar la cuenta con todas las conversaciones

Causas y soluciones

1. Por defecto, las conversaciones de los planes personales pueden usarse para mejorar el modelo

Qué hacer: Settings, Data controls, desactiva Improve the model for everyone. Se aplica a las conversaciones nuevas; las antiguas siguen en el historial

2. Borrar un chat lo quita de la pantalla, pero sigue en los servidores hasta 30 días

Qué hacer: Borra el chat y después pulsa Delete all chats en Data controls; para borrar la cuenta por completo envía una solicitud con Delete account

3. La memoria conserva datos de las conversaciones aunque se borre el chat

Qué hacer: Settings, Personalization, Memory: revisa y borra entradas o desactiva la memoria por completo

4. No usaste Temporary chat, pensado para tareas puntuales con datos sensibles

Qué hacer: Activa Temporary chat en el menú del modelo para las tareas sensibles: desaparece del historial y queda fuera del entrenamiento

5. Una empresa necesita un compromiso jurídicamente vinculante que un plan personal no da

Qué hacer: Pasa a ChatGPT Business o Enterprise: los datos quedan fuera del entrenamiento por contrato y hay un acuerdo de tratamiento de datos

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Sobre ChatGPT

Asistente de chat para todo con búsqueda web, análisis de archivos y hojas de cálculo, voz y GPT personalizados. Planes de pago desde $20/mes. Tiene plan gratuito.

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