Intercom Fin

Agente de suporte com IA que responde clientes no chat e por e-mail a partir da sua base de conhecimento

Fornecedor	Intercom
Categoria	Automação e apps de negócio
Site	fin.ai
Plano gratuito	Sim
Planos pagos	Planos pagos a partir de $29/mês. Tem plano gratuito
Atualizado	2026-09-24

O Fin responde às solicitações dos clientes no chat do site, por e-mail e em mensageiros, com base em artigos de ajuda, políticas e respostas anteriores. Passa as conversas complexas para um atendente com um resumo. Funciona dentro do Intercom ou por cima de outro helpdesk. Você paga por cada solicitação que o Fin resolve sem uma pessoa, então o custo depende da qualidade da base de conhecimento.

Entre na lista de espera do Pro

O Pro adiciona monitoramento, alertas e exportações nos sites da Initask. Deixe seu e-mail e avisaremos quando abrir.

Plano gratuito

Um teste do Intercom com o Fin

Planos pagos

Plano	Preço	O que inclui
Intercom Essential	$29/mês	Por usuário atendente com cobrança anual; o Fin é cobrado à parte a $0.99 por resolução
Intercom Advanced	$85/mês	Por usuário atendente com cobrança anual: fluxos de trabalho, vários centros de ajuda, relatórios

Preços do Intercom Fin

Tarefas que resolve bem

Mais útil para

Riscos a observar no trabalho

O Fin responde com confiança mesmo a partir de um artigo desatualizado: revise a base de conhecimento antes do lançamento e a cada mudança de condições
A cobrança por resolução cresce com o tráfego: defina um teto de gastos mensal
Clientes digitam números de cartão e de passaporte no chat: ative o mascaramento de dados sensíveis

Cobrança

Pagamento com cartão no site do Intercom, contratos para grandes volumes.

Problemas comuns e soluções

Quanto custa o Intercom Fin: pagamento por resolução e como orçar

Comparar Intercom Fin com

Alternativas ao Intercom Fin